VACATURE
ICT Incidentmanager
Venlo
38 uur per week
HBO
€3.800- €4.900 b.p.m.
Werkzaamheden
30% Incidentmanagement
20% Communicatie
20% Procesmanagement
15% Technologische kennis en vaardigheden
10% Marktinzicht
5% Samenwerking
Gegarandeerd.
Your job: Identificeren, analyseren en oplossen van voorvallen binnen de ICT-processen.
Aansturen van een team van applicatiebeheerders en key-users op gebied van incidenten.
Verantwoordelijk voor het uitwerken, indienen, opvolgen en registreren van veranderingen volgens ITIL-processen.
Onderhoud van contact met externe partners.
Een baan waarbij je 1 keer om de 3 weken ’s avonds stand-by staat voor de opvolging van incidenten.
Deelname aan projectgroepen voor onderzoek naar, uitvoering van, uitbreiding en/of vervangen van hardware en software.
Salaris tussen €3.800 – €4.900 bruto per maand.
Een werkweek van 38u.
Hard skills
HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in IT.
Enkele jaren ervaring op gelijkwaardige functie.
Up-to-date in de IT-sector.
Ervaring met proces- en incidentmanagement.
De Nederlandse en Engelse taal. Beheers je.
Sollicitatieproces
Hebben wij een match? Solliciteer en word onze nieuwe collega!
Ben jij net zo ambitieus als wij en wil jij jouw kwaliteiten inzetten voor nationale en internationale ondernemingen? Verleg je grenzen en ontdek je mogelijkheden. Als je vooruit wilt, moet je bij GradeMatch zijn.
